「社内マニュアルの作り方がわからない」
「テンプレートを用いたマニュアル作成の手順を知りたい」
このように、社内マニュアルを作成しようと考えている方も多くいらっしゃると思います。
しかし、テンプレートを用いた社内マニュアルの作成の手順について知らない方も多いのではないでしょうか？
そこで今回は、テンプレートを用いた社内マニュアル作成の手順について解説します。
□テンプレートを用いたマニュアル作成の4つの手順
＊マニュアルのテーマや構成
マニュアルの内容は、テーマや構成をわかりやすくしましょう。
その結果、内容が頭に入ってきやすいです。
テーマや構成は、マニュアル作成の初期に設定するものです。
そのため、初手を間違えると、どんなに他の部分を工夫しても内容は分かりにくいままです。
以上より、最初に構成や流れをよく考えておきましょう。
＊読者のレベルに合わせる
マニュアルの内容は、読者のレベルに合わせましょう。
読者は、マニュアルを読んで実際に何らかの操作や実行をします。
そのため、マニュアルを読む人の気持ちを考えていないと、分かりづらいマニュアルとなります。
読み手に上手く伝えるには、読者の視点を持つようにしましょう。
＊マニュアルのデザイン
マニュアルをわかりやすくするためには、デザインを工夫する必要があります。
テキストだけ羅列していると、読者の読む気を喪失させてしまいます。
少しだけでもデザインを工夫すると、かなり読みやすい文章が完成します。
例えば、重要なポイントは赤字にしたり太字にしたりします。
また、複雑でテキストだけでは分かりづらい場合は、イラストや図を上手く利用するのも良いかもしれません。
さらに、字のサイズを調整すると、見やすいマニュアルが完成します。
＊的確で分かりやすいか
マニュアルは、誰がみても理解できる必要があります。
そのため、冗長表現や回りくどい表現を使わないようにしましょう。
また、文章が長すぎると読者に伝えたいことが何なのかがわからなくなってしまいます。
一文に一動作を記述しているのが理想です。
以上より、簡単な文章で短い文章を心がけましょう。
□まとめ
今回は、テンプレートを用いた社内マニュアルの作成の手順について解説しました。
この記事を参考にして、わかりやすいマニュアル作りを行いましょう。
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